Jak se platí mobilem u ČSOB a T-Mobilu?

O pilotu, který chystal T-Mobile ve spolupráci s ČSOB, jsme psali už před nějakým tři čtvrtě rokem. A spekulovat se o něm začalo dokonce ještě o dva měsíce dřív. Nicméně realizace nabrala trochu pomalejší obrátky, než se čekalo: ze začátku byli do pilotu nasazováni jen zaměstnanci ČSOB a T-Mobile. Každopádně teď už je to naopak pár týdnů, co si NFC platby od největšího českého operátora a druhé největší české banky zkoušíme na vlastní kůži i my. Jak to celé šlape?

Vyplňování, papírování a NFC SIM karta

Bohužel celý proces NFC plateb je docela věda, takže pro zřízení služby nestačí jen kliknout někde v internetové samoobsluze. Fungování pilotu se principiálně neliší od toho, jak fungují NFC platby u O2 a GE Money Bank. Jako první je třeba vyřešit právní záležitosti. Po vyplnění registračního formuláře na webu jsem tedy musel do jednoho týdne vyrazit na pobočku banky, kde jsem podepsal smlouvu o vydání NFC platební karty. ČSOB k tomu vyškolila zaměstnance na sedmi pobočkách (tři v Praze plus po dvou v Brně a Ostravě), měli jste tak alespoň jistotu, že když k podpisu smlouvy na pobočku dorazíte, vše proběhne bez problémů (a ne jak u pilotu Komerční banky, kde zaměstnanci většiny poboček tři písmena NFC vedle sebe v životě neslyšeli).

Vůbec celkový přístup banky i operátora na to, že se jednalo o pouhý pilot, byl velice důkladný, jak můžete vidět třeba na webu platbymobilem.cz.

Do měsíce pak měl dorazit ještě balíček s telefonem a NFC SIM kartou, reálně to ale netrvalo ani dva týdny. T-Mobile totiž každému účastníkovi pilotu poslal rovnou i Samsung Galaxy S4 (s doplatkem 5 990 Kč) nebo Galaxy S4 mini (za korunu), čímž si zajistil, že nenastanou problém v kompatibilitě telefonů.

Pak už stačilo do telefonu novou SIM kartu vložit, zaktivovat ji a stáhnout si (ne přes Wi-Fi, ale přes mobilní připojení, jinak to nešlo) aplikaci MyWallet. Tu pak nainstalovat, odsouhlasit obchodní podmínky, zaktivovat (což pár minut trvalo) a zadat PIN kód.

Mezitím se můžete v krátkosti dozvědět, jak aplikace MyWallet funguje. Jak vidíte, aplikace je opravdu povedená nejen graficky.

V tu chvíli už bylo všechno připraveno pro stažení samotné platební karty, které se provedlo několika kliknutími a následným zadáním telefonního čísla a aktivačního kódu na webu banky. Během několika málo minut pak karta už dorazila do telefonu a mohl jsem vyrazit na nákupy.

Vše tak, jak čekáte, ale v povedeném hávu

A jak funguje samotná aplikace a placení přes NFC? Naprosto standardně. Po spuštění aplikace a zadání PIN kódu k aplikaci uvidíte platební kartu a můžete vyvolat platbu. Všechno doprovází skutečně povedené grafické efekty a animace. Stále platí, že PIN ke kartě na terminálu zadáváte pouze při platbách nad 500 Kč, změnit ho ale bohužel nejde, musíte se smířit s tím, co vám přijde poštou.

Samozřejmě je ale možné kartu přepnout i do automatického režimu, kdy před platbou nemusíte aplikaci spouštět a platbu autorizovat zadáním PIN kódu k aplikaci, ale stačí jen odemknout displej. Tomu T-Mobile říká Rychlá karta, a samozřejmě v případě, že byste měli v aplikaci karet víc, tak si můžete vybrat jen jednu.

Po provedení transakce se zobrazí výsledná částka. V detailech karty si pak můžete zobrazit i kompletní historii transakcí, uvidíte částku a datum.

Jedinou nevýhodou je, že v aplikaci MyWallet si nemůžete zobrazit úplné číslo karty a CCV kód, tudíž s kartou nemůžete platit na internetu ani nikde jinde, prostě bezkontaktně pouze v telefonu. Rozhodně ale nejde o nějaký zásadní problém, k účtu určitě budete mít vždycky i klasickou platební kartu.

Na pilot až moc povedené

Po pár týdnech placení jsem nenarazil na žádný problém, a stále mě fascinuje, jaké detaily u pilotu T-Mobile a ČSOB vyladili. Skutečně mi připadá velká škoda, že se jedná jen o pilot pro nějakých pět set lidí. Na druhou stranu je vidět, že T-Mobile by nejspíš s komerčním nasazením NFC plateb zas tak velký problém neměl. Na celkové hodnocení pilotu je ještě brzy, ale první stovka testujících (zaměstnanců ČSOB a T-Mobile) v dubnu utratili téměř 190 000 Kč. Oficiálně ale pilot běží teprve od začátku července do konce roku, a každý z testujících je povinen provést alespoň 4 transakce měsíčně, takže se objem plateb určitě ještě pořádně zdvihne.

Těšíme se, že třeba příští rok T-Mobile přistoupí k nějaké už komerčnější aplikaci NFC plateb, pilot je bohužel už uzavřený. A mimochodem, nenajde se mezi našimi čtenáři též některý z 500 účastníků pilotu?